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Política de Protección de Datos 

La visita a esta website no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio serán tratados con en consonancia a la legislación vigente en esta materia, regulada básicamente en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

Información a los usuarios

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se informa que la cumplimentación de cualquier formulario de la website implicará que los datos personales facilitados queden incorporados en un fichero de DRAGONAFLY COMPLEMENTOS, S.L. ( en adelante, DRAGONAFLY).

Este fichero se encuentra debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos.
La principal finalidad de dicho fichero es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos y la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos comercializados por DRAGONAFLY o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.  
Si no desea recibir este tipo de publicidad deberá marcar la casilla correspondiente que aparece en el formulario. 
DRAGONAFLY garantiza la confidencialidad de los datos aportados y asegura que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo se requerirán aquellos datos necesarios para la prestación del servicio demandado y únicamente serán empleados para este fin.
Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios: 

  •        Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.
  •        A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
  •        En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

- Apartado "Boletín ofertas" 
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el e-mail facilitado será incorporado en un fichero titularidad de PCCOMPONENTES con la finalidad de enviar el boletín de ofertas. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo. Los datos personales son empleados por PCCOMPONENTES de acuerdo con las exigencias de la Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal. 

- Apartado "Formulario de Contacto y Centro de Soporte de PCCOMPONENTES" 
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el email facilitado será incorporado en un fichero titularidad de PCCOMPONENTES con la finalidad de gestionar el centro de soporte de PCCOMPONENTES y el contacto con el cliente vía ticket.

Uso de los tickets

Cada usuario puede acceder a sus tickets mediante usuario y contraseña. Las contraseñas son personales e intransferibles y El usuario es responsable del uso de sus contraseñas y de su comunicación a terceros. La información que contiene los tickets es de carácter confidencial. PCCOMPONENTES prohíbe la publicación de los tickets a terceros y de su divulgación en foros, redes sociales y cualquier sitio web.

- Apartado "Formulario RMA" 
De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentacián del formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de PCCOMPONENTES.
La principal finalidad de dicho fichero es la gestión del RMA (Uso de garantía de su producto).

Consentimiento

Mediante la cumplimentación y posterior envío de los formularios entendemos que el usuario presta su consentimiento para que se traten los datos conforme las finalidades previstas en cada uno de los formularios. DRAGONAFLY no comunicará los datos a terceros salvo en los supuestos legalmente establecidos o autorizados por el interesado. DRAGONAFLY comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico. Asimismo, los titulares manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones. El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación con sus datos personales. Para ello deberá dirigirse por escrito y adjuntando fotocopia del DNI a DRAGONAFLY COMPLEMENTOS, S.L., C/ Ramonet, 36, 28033 Madrid; o también a través de nuestro formulario o al correo electrónico info@dragonafly.es.

Calidad de los datos

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